FixClose enviará allí el código necesario para activar tu cuenta.
Centro de ayuda / Registro y verificación
Registro profesional
Crear y activar una cuenta profesional
Completa tus datos, protege el acceso y valida tu correo para entrar por primera vez al espacio profesional de FixClose.
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Al terminar esta guía
Tendrás una cuenta profesional activada y habrás ingresado al inicio profesional. La verificación de identidad viene después.
01
Antes de empezar
Ten estos tres elementos a mano para completar el flujo sin interrupciones.
El formulario muestra el prefijo +56 y solicita nueve dígitos.
Debe tener entre 6 y 12 caracteres y deberás repetirla.
No compartas tus datos de acceso
Tu contraseña y el código enviado por correo son personales. El equipo de FixClose no necesita que se los dictes para ayudarte.
02
Datos que solicita el formulario
Todos deben quedar válidos para que el botón “Crear cuenta” se habilite.
| Dato | Qué ingresar | Qué revisar |
|---|---|---|
| Tipo de cuenta | Profesional — “Ofrezco mis servicios”. | La tarjeta debe quedar marcada antes de continuar. |
| Nombre y apellido | Tus datos personales. | Ambos campos son obligatorios; cada uno admite hasta 100 caracteres. |
| Correo electrónico | Un correo válido que puedas revisar ahora. | Debes escribirlo nuevamente en “Confirmar correo”; ambos deben coincidir. |
| Teléfono | Nueve dígitos después del prefijo +56. | Usa el formato que muestra la app: 9 1234 5678. |
| Contraseña | Entre 6 y 12 caracteres. | Debes repetir exactamente la misma contraseña en la confirmación. |
El prefijo +56 ya está incluido
En el campo Teléfono escribe solo los nueve dígitos locales. No vuelvas a escribir +56.
03
Crear la cuenta
Sigue el orden de la pantalla y detente si algún campo muestra un mensaje.
Abre “Crea tu cuenta”
Desde el inicio de FixClose, entra a la inscripción. Si ya tienes una cuenta, utiliza “Inicia sesión” en vez de registrarte nuevamente.
Selecciona Profesional
En “Quiero registrarme como”, toca Profesional y confirma que la tarjeta “Ofrezco mis servicios” quede destacada.
Profesional ✓Completa los datos personales y de contacto
Ingresa nombre, apellido, correo, confirmación del correo y teléfono. Corrige cualquier mensaje antes de seguir.
Crea y confirma la contraseña
Utiliza entre 6 y 12 caracteres. Puedes tocar el icono del campo para revisar lo escrito y comprobar que ambas contraseñas coincidan.
Toca “Crear cuenta”
El botón se habilita cuando todo está completo y válido. La aplicación mostrará el aviso “¡Revisa tu correo y activa tu cuenta!” y te llevará a la validación.
¿El botón continúa apagado?
Revisa primero que Profesional esté seleccionado, que los correos coincidan, que el teléfono tenga nueve dígitos y que la contraseña respete el largo indicado.
04
Activar el correo
La cuenta todavía no está lista hasta completar este paso.
Confirma el correo mostrado
La pantalla “¡Revisa tu correo!” muestra la dirección a la que fue enviado el código. Comprueba que sea la tuya.
Busca el mensaje de FixClose
Abre tu correo y localiza el código de seis dígitos. Si no aparece en la bandeja principal, revisa spam o correo no deseado.
Ingresa los seis dígitos
Vuelve a FixClose y escribe únicamente los números. Al completar la sexta casilla, la app intentará validarlos; también puedes usar “Validar correo”.
••••••
Espera el ingreso automático
Si el código es correcto, la aplicación activa la sesión y te lleva al inicio profesional. No necesitas volver a escribir el correo y la contraseña en ese momento.
Si necesitas otro código
Toca “Reenviar”. Después de solicitarlo, la app aplica una espera de 60 segundos antes de permitir otro envío. Utiliza siempre el código más reciente.
05
Cómo saber que quedó listo
Estas señales confirman que terminaste el registro y la activación.
✓
El código fue aceptado sin mostrar un error.
✓
La aplicación te llevó al inicio profesional.
✓
Ves el acceso o aviso para completar la verificación profesional.
✓
Puedes cerrar e iniciar sesión con tu correo y contraseña.
Activar la cuenta no equivale a aprobar el perfil
El correo ya estará confirmado, pero todavía deberás completar el proceso de verificación profesional antes de recibir solicitudes.
06
Problemas frecuentes
Qué revisar antes de pedir ayuda.
El correo ya está registrado
No intentes crear otra cuenta con la misma dirección. Vuelve al inicio e inicia sesión. Si no recuerdas tu acceso, contacta a soporte: la recuperación automática de contraseña todavía figura en la app como una función en desarrollo.
No recibí el código
Confirma que el correo mostrado sea correcto, espera unos minutos y revisa spam. Luego toca “Reenviar”. La aplicación pedirá esperar 60 segundos antes de un nuevo reenvío.
El código fue rechazado o expiró
La app limpiará las casillas para que vuelvas a intentarlo. Solicita un código nuevo y escribe el más reciente.
Los correos no coinciden
Vuelve a escribir “Confirmar correo” exactamente igual al primer campo, incluidos puntos, símbolos y terminación.
El teléfono aparece como inválido
Escribe nueve dígitos locales con el formato 9 1234 5678. El +56 aparece automáticamente y no debes repetirlo.
Las contraseñas no coinciden
Utiliza el icono de visualización para revisar ambos campos. Deben ser idénticos y tener entre 6 y 12 caracteres.
Salí de la pantalla antes de activar
Intenta iniciar sesión con el correo registrado. Si la app indica que aún no está confirmado y no te devuelve a la pantalla del código, contacta a soporte. No abras otra cuenta con un correo distinto para reemplazarla.
Siguiente: verificación profesional
Conoce para qué sirve, qué debes preparar y cómo funcionan sus seis pasos.