Es el punto desde el cual se calcula tu distancia en las búsquedas y se mide el radio.
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Centro de ayuda / Administrar tu perfil
Cercanía y alcanceConfigurar cobertura y ubicación
Define el punto desde el cual te encuentran, cuántos kilómetros estás dispuesto a desplazarte y las comunas donde prestas servicios.
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Qué lograrás
Tu perfil tendrá una ubicación base válida, un radio entre 5 y 100 km y, si lo deseas, una lista de comunas específicas.
01
Los tres elementos de la cobertura
No cumplen la misma función.
Indica cuántos kilómetros alrededor de la ubicación base estás dispuesto a cubrir.
Permiten señalar comunas adicionales o concretas donde también prestas servicios.
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La ubicación base es obligatoria
Sin ese punto, FixClose no puede calcular cercanía ni guardar una cobertura completa. Tener radio y comunas no reemplaza la ubicación.
02
Registrar la ubicación de referencia
La app toma la posición actual del dispositivo.
Abre tu perfil profesional
Busca “Cobertura y Ubicación” y toca “Editar”.
Ubícate en el punto que usarás como referencia
El botón captura tu posición en ese momento. Realiza el paso desde el lugar que realmente debe servir como base.
Toca “Usar mi ubicación actual”
Si el dispositivo solicita acceso, revisa el aviso y concede permiso mientras usas la aplicación para continuar.
Espera la confirmación
Debe aparecer “Ubicación actualizada correctamente” y el aviso cambiará a “Ubicación cargada”.
i
Se registra un punto de referencia
Esta acción obtiene la posición actual al tocar el botón. Si cambias tu base de trabajo, vuelve a esta sección y captura la nueva ubicación.
03
Elegir el radio de acción
Define un alcance realista para tus desplazamientos.
5 km100 km
↔
El control avanza en tramos de 5 km
Mueve el selector hasta ver la distancia deseada. El valor se mide alrededor de tu ubicación de referencia; no representa una lista de comunas.
04
Seleccionar comunas específicas
Esta parte puede quedar vacía si no necesitas comunas adicionales.
Selecciona una región
Usa “Filtrar por Región” para cargar sus comunas.
Marca las comunas donde trabajas
Toca la casilla junto a cada nombre. Puedes cambiar de región sin perder las selecciones anteriores.
Revisa las etiquetas seleccionadas
Las comunas elegidas aparecen como etiquetas. Toca la X de una etiqueta para quitarla.
05
Guardar y comprobar
La configuración no queda registrada hasta el último botón.
Revisa ubicación, radio y comunas
Si la ubicación sigue ausente, el guardado se bloqueará y la app te pedirá cargarla primero.
Toca “Guardar Configuración”
Espera sin cerrar la ventana mientras se procesa.
Confirma el mensaje de éxito
Debe aparecer “Configuración guardada exitosamente” y la ventana se cerrará.
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“Ubicación Base” indica “Configurada (GPS)”.
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“Radio de Acción” muestra los kilómetros elegidos.
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Las comunas seleccionadas aparecen en la tarjeta.
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Ya no aparece la advertencia de ubicación faltante.
06
Problemas frecuentes
Qué hacer si no puedes completar la cobertura.
No aparece la solicitud de permiso
Puede que el permiso ya haya sido rechazado. Abre los ajustes del dispositivo, permite la ubicación para FixClose y vuelve a tocar “Usar mi ubicación actual”.
La app no obtiene mi ubicación
Activa la ubicación del dispositivo, comprueba la conexión y vuelve a intentarlo desde un lugar con mejor recepción. Si persiste, revisa el mensaje mostrado.
No puedo guardar el radio
Primero debes registrar la ubicación de referencia. El radio necesita un punto desde el cual medirse.
No aparecen comunas
Selecciona primero una región y espera a que termine la carga. Las comunas se muestran debajo del filtro.
¿Las comunas son obligatorias?
No. La app permite guardar sin comunas seleccionadas, pero la ubicación base sí es obligatoria.
Me cambié de domicilio o base de trabajo
Vuelve a “Editar”, toca “Usar mi ubicación actual” desde el nuevo punto, revisa el radio y guarda nuevamente.
Siguiente: agregar o administrar servicios
Incorpora servicios y mantén actualizada tu oferta profesional.
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