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Centro de ayuda / Administrar tu perfil
Lo que verá el clienteDefinir precios y presentar cada servicio
Configura cuánto quieres recibir, explica qué incluye tu oferta y adapta el servicio cuando FixClose habilite cotizaciones o precios por opción.
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Qué lograrás
Cada servicio quedará visible con una forma de cobro comprensible, una presentación clara y suficiente información para que el cliente sepa qué está solicitando.
01
Abrir la configuración
Puedes llegar desde un servicio nuevo o uno ya registrado.
Elige el punto de entrada
Para uno existente, toca el ícono de edición. Para uno nuevo, usa “Añadir”, selecciona categoría y servicio.
Comprueba la visibilidad
El interruptor superior debe estar activo si quieres que el servicio sea visible y recibir solicitudes.
02
Configurar un precio fijo
Primero define cómo debe entenderse el monto.
Cobras por cada hora de trabajo.
Un monto por el trabajo completo.
Cobras por cada visita realizada.
Un monto para un trabajo de varias etapas.
Selecciona el tipo de cobro
La unidad aparecerá junto al precio para que el cliente entienda si corresponde a una hora, servicio, visita o proyecto.
Ingresa el “Monto líquido a recibir”
Escribe el valor que quieres recibir. El campo acepta hasta $999.999 y lo presenta con formato de moneda.
Consulta el desglose estimado
Toca el ícono de gráfico junto al monto. La app muestra tu líquido, retención, comisión, IVA sobre la comisión y el total estimado del cliente.
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Tu monto no es necesariamente el total del cliente
El formulario identifica el valor como líquido a recibir. El cliente verá un total mayor que incorpora los conceptos calculados por FixClose. El desglose es referencial y puede variar ligeramente por redondeo.
03
Servicios con configuración especial
Estas modalidades aparecen solo cuando el catálogo las tiene habilitadas.
Un monto y una unidad
El profesional elige el tipo de cobro, escribe el líquido y explica qué cubre.
Sin monto publicado
El cliente envía una solicitud y luego recibirás el flujo para enviar una cotización con monto e inclusiones.
Precio por duración u opción
El monto único queda bloqueado y configuras alternativas como 30/60 minutos, tamaño, cantidad o m².
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No puedes transformar libremente un servicio
Si ves “A cotizar”, “Precios por duración” o “Precios por opción”, esa estructura pertenece al servicio del catálogo. Completa el formato mostrado en vez de intentar sustituirlo por otro.
Abre “Precios por duración” o “Precios por opción”
En un servicio nuevo, la app puede crear primero el registro necesario para abrir el editor de alternativas.
Completa cada fila
Para duración, ingresa minutos y precio. Para opciones, escribe un nombre único y su precio.
Agrega o quita alternativas
Usa “Agregar duración” o “Agregar opción”. El botón de quitar se habilita cuando existe más de una fila.
Toca “Guardar”
Cada alternativa necesita un valor válido y un precio mayor que cero. La opción más económica se utilizará como precio base “Desde”.
04
Explicar tu oferta
El precio responde cuánto; estos campos responden qué recibe el cliente y por qué elegirte.
¿Qué cubre este precio?
Describe materiales, traslado, límites o condiciones importantes. Solo aparece para servicios sin cotización.
Máximo 300 caracteresTu toque personal
Resume experiencia, especialización o un atributo verificable que te diferencie.
Máximo 300 caracteres¿Qué incluye este servicio?
Selecciona las etiquetas que realmente aplican. Se mostrarán como detalles de tu oferta.
Recomendado: al menos una!
No prometas algo que no esté incluido
El cliente verá tu descripción, condiciones y detalles seleccionados. Usa textos concretos y evita marcar materiales, traslados o prestaciones que no entregarás con el precio publicado.
05
Guardar y comprobar el resultado
Revisa el conjunto completo, no solo el monto.
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La visibilidad coincide con si quieres recibir solicitudes.
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El tipo de cobro corresponde a la forma real de trabajar.
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El monto ingresado es el líquido que esperas recibir.
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Las condiciones explican claramente qué cubre el precio.
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La presentación personal es breve y comprobable.
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Las variantes y detalles coinciden con tu oferta actual.
Toca “Guardar Cambios”
Si el formulario detecta un problema, corrige el campo señalado.
Comprueba la tarjeta del perfil
Debe mostrar el servicio y su precio resumido. Si lo ocultaste, aparecerá “Inactivo”.
Actualiza si todavía ves datos anteriores
Desliza hacia abajo desde el comienzo del perfil para volver a cargar la información.
06
Problemas frecuentes
Mensajes y situaciones habituales.
El precio aparece como requerido
Los servicios de precio fijo necesitan un monto. Escríbelo antes de guardar. Los servicios “A cotizar” no muestran ese campo.
El monto supera el máximo
El formulario admite hasta $999.999. Revisa si elegiste correctamente la unidad o si el servicio debería manejarse mediante cotización.
No puedo escribir en el monto principal
El servicio utiliza variantes. Abre “Precios por duración” o “Precios por opción” y configura cada alternativa.
La variante no se guarda
Completa todas las filas, utiliza precios mayores que cero y evita nombres o duraciones repetidas.
No aparece “¿Qué cubre este precio?”
Los servicios “A cotizar” reemplazan la sección de precio fijo por una explicación del flujo de cotización.
Seleccioné un detalle, pero el cliente no debería verlo
Abre nuevamente la edición, toca la etiqueta para desmarcarla y guarda los cambios.
Perfil profesional completado
Continúa con el flujo que comienza cuando un cliente envía una solicitud de servicio.